LOGLOOM — SUPPORT

サポート

iPhone・Apple Watchアプリ「LogLoom(ログルーム)」のお問い合わせ窓口と、よくある質問です。

お問い合わせ

shonan@aiconication.com

不具合のご報告、ご質問、ご要望はこのアドレスへお送りください。運営者の山田遼祐が直接読み、順に返信します。

不具合のときは、iPhoneの機種とiOSのバージョン、LogLoomのバージョン(アプリの「設定」のいちばん下に表示)、起きたことと、その直前の操作を書いていただけると早く調べられます。

APIキー、文字起こしや要約の本文は、メールに書かないでください。調査に必要な場合も、キーや本文をお尋ねすることはありません。

運営:AIconication(山田遼祐)/https://aiconication.com/

よくある質問

はじめに

LogLoomは無料ですか?

アプリは無料です。要約や題材づくりに使うAIと、クラウドの文字起こし(使う場合)のAPI利用料は、各社からあなたへ直接請求されます。運営者が料金を受け取ることはありません。料金は各社の料金表をご確認ください。

使うには何が必要ですか?

iOS 26以降のiPhoneと、次のいずれかのAPIキーが必要です。Apple Watchは任意です。

  • Claude(Anthropic)
  • ChatGPT(OpenAI)
  • Gemini(Google)
  • Grok(xAI)

文字起こしは、既定のAppleの音声認識ならキーなしで使えます。

APIキーはどこで作り、どう入れますか?

各社の管理画面でAPIキーを作成します。

LogLoomの「設定」で使うAIを選び、キーを貼り付けて保存します。使えるモデルの一覧を読み込んで、モデルも選べます。キーはこのiPhoneのキーチェーンにだけ保存されます。

「発信スタイル」とは何ですか?

あなたの文体や人物像を書いておくメモです。要約・X投稿の下書き・YouTubeの題材のすべてが、この書き方に合わせて作られます。内容はAIの会社へ送られるため、知られたくない情報は書かないでください。

録音・文字起こし・区切り

予定ごとに区切られません。

iPhoneの「設定」→「アプリ」→「LogLoom」→「カレンダー」で、カレンダーへのアクセスを「フルアクセス」にしてください。予定を読み取るためにiOSが求める設定ですが、LogLoomが予定を書き換えることはありません。

LogLoomはiPhoneの「カレンダー」アプリに表示される予定を読みます。Googleカレンダーなどの予定を使う場合は、iPhoneの「設定」→「アプリ」→「カレンダー」→「カレンダーアカウント」でアカウントを追加してください。

予定がない時間は、録音を止めたときや、1つの区切りが長くなりすぎたとき(既定は90分)に区切ります。

画面を閉じても録音は続きますか?

続きます。録音中はiPhoneの画面上部などに録音中の表示が出ます。止めるときはLogLoomの録音画面から停止してください。

Apple Watchで録音するには?

Apple WatchのLogLoomで録音を始めます。音声はiPhoneへ送られ、iPhoneで文字起こしと要約を行います。送ったあと、音声はWatchから削除されます。

文字起こしの方法を変えたい。

既定は、iPhoneの中で動くAppleの音声認識です。「設定」で、あなたのOpenAIキーを使うクラウドの文字起こしに切り替えられます。クラウドを選んだ場合は、音声がOpenAIへ送られます。

要約・題材

要約が作られません/失敗と表示されます。

次を確かめてください。

  • 「設定」で選んだAIのAPIキーが正しく入っているか。
  • そのAIの会社の管理画面で、利用枠や残高が残っているか。
  • 選んだモデルが、いまも使えるモデルか(一覧を読み込み直す)。
  • インターネットにつながっているか。

失敗した区切りの文字起こしは、再試行のためにこのiPhoneの中に最長7日間残ります。原因を直したら、記録の「要約をやり直す」を押してください。

Xに自動で投稿されますか?

されません。「X で開く」を押すと、下書きを入れたXの投稿画面が開きます。投稿するかどうかは、内容を確かめたうえであなたが決めます。コピーや共有もできます。

「1日1回の横断まとめ」とは?

その日の区切りの要約をまとめて読み、ひとつの予定だけでは見えない題材を探す機能です。「設定」でオン・オフできます。実行のタイミングはiOSが決めるため、時刻は前後します。

データとプライバシー

録音や文字起こしは、運営者に送られますか?

送られません。運営者のサーバーはなく、解析や広告のSDKも入れていません。文字起こしなどは、あなたが選んだAIの会社へ、あなたのキーでiPhoneから直接送ります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

機種変更したら、記録はどうなりますか?

要約と下書きは、あなたのiCloudで同期しているため、同じApple Accountでサインインした新しいiPhoneでも表示されます(iCloudがオンの場合)。APIキーはこのiPhoneの中にだけ保存しているため引き継がれません。新しいiPhoneで入れ直してください。

データをすべて削除したい。

LogLoomの「設定」→「すべての記録・下書きを削除」で、記録と下書きを削除できます(iCloud上の同じデータも削除されます)。「APIキーをすべて削除」で、保存したキーを削除できます。アプリを削除する前に、キーの削除もおすすめします。

ほかの人と話すときに録音してもいいですか?

録音する前に、一緒に話す人へ録音していることを伝え、了承を得てください。録音が禁止されている場所や、法令・契約で録音が認められない場面では使わないでください。「第三者の個人情報を要約・投稿に書かない」設定は既定でオンです。

公開について

いつApp Storeで公開されますか?

現在、App Storeの審査中です。公開したら、トップページにApp Storeへのリンクを載せます。